Если вы попали в сложную ситуацию, и не знаете, куда обратиться за помощью, то наша справочная информация поможет вам решить эту проблему.
Следующие советы позволят вам наиболее эффективно воспользоваться информацией:
1. Прежде всего, постарайтесь успокоиться;
2. Просмотрите содержание справочной информации и найдите раздел, к которому относится ваша проблема;
3. Найдите в разделе организации, которые оказывают помощь в ситуациях схожих с вашей;
4. Обзвоните все выбранные организации, и коротко обрисуйте свою проблему, для того чтобы найти ту организацию, которая наиболее подходит вам (по оказываемым услугам, ценам, местоположению и т.д.)
5. Наберите номер телефона выбранной организации и опишите свою проблему;
6. Спросите, к какому специалисту вам лучше обратиться с данным вопросом;
7. Уточните адрес, запишите число и время, когда вам следует прийти на прием;
8. Спросите, как найти данного специалиста в организации и что необходимо иметь с собой (документы, справки и др.)
9. Постарайтесь не откладывать и не переносить визит к специалисту. Помните, чем раньше начато решение проблемы, тем легче ее решить.
|
Экстренная психологическая помощь |
|
Кризисный центр для детей и подростков |
234-34-00 круглосуточно |
|
Телефон доверия для детей и подростков |
294-40-66, 708-40-41 |
|
Круглосуточно |
310-30-02 |
|
Для взрослых |
476-71-04 |
|
Круглосуточно |
213-90-31 |
|
Для женщин, переживших сексуальное насилие |
294-40-67 |
|
Экстренная наркологическая помощь |
|
Неотложная наркологическая помощь |
756-70-04 |
|
«КредоМед» клиника (круглосуточно) |
597-71-63 |
|
Телефон доверия городского наркодиспансера по вопросам алкоголизма и наркомании |
235-69-44, 235-14-70 |
ГУ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ СЕМЬЯМ И ДЕТЯМ
«РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР «СЕМЬЯ»
Координаты учреждения: СПб, 191119, ул. Социалистическая, д.5, . тел.: 713-13-19.:
тел713-13
Осуществляет оказание правовой и психологической помощи семьям и гражданам; возможен выход сотрудников на судебные разбирательства, касающиеся прав ребенка; выдача справок для судебных разбирательств.
ЦЕНТРЫ ПРОФИЛАКТИКИ
1. РБОО «Центр профилактики наркомании»
Адрес: ул. Марата, д. 12 \\ Телефон/факс: 325-99-15
E-mail: office@dapc.sp.ru
- Психологическое сопровождение, консультирование;
- Социальная реабилитация;
- Содействие в трудоустройстве;
- Содействие в получении медицинской помощи;
- Заочное консультирование по юридическим вопросам (762-51-80).
2. «Социальное бюро» Центра профилактики наркомании
Телефон: 762-51-80, пн-пт 11.00 – 18.00
- Консультации психологов, социальных работников;
- Помощь в выборе способа лечения и реабилитации;
- Решение психологических, социальных, медицинских и юридических проблем;
- Содействие в трудоустройстве.
3.Северо-Западный окружной центр Министерства здравоохранения Российской Федерации по профилактике и борьбе со СПИДом
Адрес: ул. Мира, д. 14, 5 этаж, каб. Доверия \\ Телефон: 233-34-83
Предоставляемые услуги:
Консультирование и обследование на ВИЧ-инфекцию (бесплатно), на гепатиты и ИППП (платно).
4. Центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями
Адрес: наб. Обводного канала, д. 179-а \\ Телефоны: 259-94-05, 251-96-29, 251-08-53
Предоставляемые услуги:
Консультирование и обследование на ВИЧ-инфекцию.
Жителям Санкт-Петербурга все услуги оказываются бесплатно.
5. Санкт-Петербургский Благотворительный Фонд «Выбираю Жизнь»
Адрес: Татарский пер., д. 16 (на территории Отделения профилактики наркомании Петроградского района) Телефон: 233-42-24
Предоставляемые услуги:
- Разработка, реализация, финансирование социально-психологических проектов;
- Тренинги, подготовка волонтеров;
- Консультации психологов для подростков, их родителей, учителей;
- Профилактика наркоманий и ВИЧ-инфекции.
Комплексная профилактика поведения высокой степени риска среди подростков и молодежи
6.Региональная общественная организация «Взгляд в будущее»
Адрес: 195030, г. Санкт-Петербург, пр. Энтузиастов, д. 53, к. 2 \\ Телефон/факс: 521-89-17 \\ E – mail: Khmyrov@rol.ru \\ Web – сайт: www.echo-network.org ; www.vvb.spb.ru
Направления деятельности и предоставляемые услуги:
- Разработка и реализация программ и проектов по профилактике поведения высокой степени риска среди подростков и молодежи
Руководящее лицо: Хмыров Алексей Всеволодович
Направления деятельности и предоставляемые услуги:
- Разработка и реализация программ и проектов по профилактике поведения высокой степени риска среди подростков и молодежи;
- Проведение тематических занятий по профилактике ВИЧ/СПИД, ИППП (инфекций, передаваемых половым путем), наркомании, табакокурения, алкоголизма, насилия, а также всех форм рискованного поведения, приводящего к потере здоровья и /или благосостояния;
- Создание учебных, методических и агитационных пособий;
- Проведение семинаров и подготовка специалистов по альтернативной системе профилактики;
- Создание и обучение групп волонтеров для проведения профилактической работы со своими сверстниками;
- Содействие развитию научной и преподавательской деятельности по исследованию и решению проблем табакокурения, алкоголизма, наркомании, ИППП, СПИДа;
- Осуществление проектов профилактической и научной направленности;
- Съемка видеороликов и производство flash-мультфильмов по профилактической тематике;
- Организация и проведение нестандартных массовых акций, мероприятий, станционных игр профилактической направленности, а также культурно-развлекательных программ;
- Организация, поддержка, содействие работе Молодежного Движения «ЭХО»
Санкт-Петербургская региональная общественная организация "Центр "Инновации"
Адрес: ул. Думская, д. 1/3 \\ Телефон/факс: 315-48-25 \\ Телефон: 560-68-58 (отделение для «уличных детей»)
Руководящее лицо: Исполнительный директор Анашкин Дмитрий Владимирович
Основные направления деятельности:
- Помощь детям и подросткам групп социального риска;
- Юридическая помощь (детям до 18 лет – бесплатно), правовое просвещение детей и подростков;
- Обобщение полученного опыта с целью внедрения выработанных подходов в государственном масштабе.
Основные проекты:
- Медико-социальный пункт «Лазарет»: оказание первой медицинской, социальной и психологической помощи детям и подросткам;
- Медико-социальный пункт «Остров»: педагогическая и социальная работа, консультации специалистов по правовым вопросам и профориентации, патронаж;
- «Госпиталь №15» (совместный проект с детской больницей №15 Невского района) - больничное отделение для «уличных детей» в возрасте от 0 до 14 лет;
- «КЛУБ для детей и подростков «К 9С» - несколько проектов по организации досуга детей Центрального района, в первую очередь детей из малообеспеченных семей.
ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ
Юридическая помощь детям, подросткам, родБОО «Служба социально-юридической помощи пострадавшим от насилия «Велес»
Адрес: Лиговский пр., д. 56, офис 305 \\ Телефон: 320-67-24 \\ E - mail: laslarisa@mail.admiral.ru
Предоставляемые услуги:
Социально - юридическая помощь людям, пострадавшим от насилия
ПРАВОВАЯ ПОДДЕРЖКА
|
организация |
чьи права защищает |
какие права (например) |
адрес и время работы |
|
|
|
МЕДИЦИНА |
|
территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ОМС) Санкт-Петербурга
www.spboms.ru |
граждан, застрахованных по полису медицинского страхования |
получение медицинской помощи (экстренной, амбулаторно-поликлинической и стационарной) за счет бюджета фонда, т.е. бесплатно для застрахованного (в объемах программы ОМС в С-Пб); выбор страховой компании; выбор медицинского учреждения застрахованным лицом, бесплатное получение мед.помощи на всей территории России независимо от места страхования |
служба по защите прав застрахованных граждан, тел.:103-7301 в рабочие дни с 9 до 21 ч., перерыв с 13.00 до 14.00 |
|
|
|
ДЕТИ И РОДИТЕЛИ |
|
ГАООРДИ (ассоциация объединений родителей детей-инвалидов) |
детей-инвалидов, молодых инвалидов с детства и их семей, оказывающих им помощь |
социальная, творческая реабилитация детей-инвалидов, отдых и медпомощь |
пр.Обуховской обороны, 199
тел.: 262-7678, 262-7679 |
|
Отдел уполномоченного по правам ребенка администрации С-Пб |
граждан от 0 до 18 лет |
законные интересы ребенка (опека и попечительство, жилищные вопросы, в том числе - регистрация, проблемы с разводом родителей) |
пр.Шаумяна, 20, помещение 147 \ тел.: 444-7912 |
|
проект Отдела и Центра инновации "Права детей-детям" |
------- \\ ------- |
учебный курс "Права ребенка" |
Думская ул., 1\3, запись на бесплатные консультации: понедельник, среда, четверг с 10 до 17 \ тел.: 315-6209 |
|
Центр правовой защиты многодетных семей |
|
льготные путевки в лагеря, денежные пособия, получение жилья |
Троицкий пр. 10, 1 этаж \\ тел.: 259-9659, 259-9606, в рабочие дни с 10 до 18 ч. |
|
"Эгида" |
беременных, одиноких, многодетных матерей, семей детей-инвалидов, опекунов, попечителей, детей |
алименты, прием и приобретение гражданства, усыновление, льготы, организация приемной семьи, помощь в составлении заявлений, ходатайств |
11 линия ВО 32\44, помещение адвокатской консультации \ тел.:325-0911 |
|
Институт раннего вмешательства
клуб "Быть вместе",
"Даун-центр" |
семей с детьми до 3 лет с нарушениями развития |
физическое и психическое развитие ребенка, социальная адаптация |
ул.Чайковского 73 (Институт) \ тел.:273-6352, 273-0731; www.eii.ru
тел.: 444-9011, 268-4548 (клуб)
тел.: 110-3218, 304-0788 (центр)
городской медико-генетический центр \ тел.: 321-6070;
службы раннего вмешательства в детских поликлиниках № 7, 14, 17, 19, 30, 43, 47, 52, 59, 66 |
|
Невский родительский дом |
душевнобольных и их родственников |
трудоустройство с учетом специфики заболевания, обучение, решение юридических, жилищных, трудовых и иных вопросов |
ул. Осипенко 3-2 \\ тел.: 445-2464 |
|
СОЦИАЛЬНАЯ ЗАЩИТА |
|
"Ночлежка" |
бездомных |
медпомощь, ночлег, трудоустройство |
Синопская наб., 26 \\ тел.: 117-7758 www.homeless.ru |
|
"Красный крест" |
беженцев и лиц без гражданства |
получение гражданства, статуса беженца, психологическая и мед.помощь |
Миллионная ул., 11 \\ тел.: 311-1091, 314-2751 \\ www.xlsb.narod.ru |
|
СЛУЖБА В АРМИИ |
|
"Солдатские матери Санкт-Петербурга" |
призывников, срочников и их родителей |
предоставляемые во время призыва и срочной службы |
Разъезжая ул., 9, среда с 17 ч., суббота с 11 ч. \ тел.: 112-4199, 112-5058 \ www.soldiermothers.spb.org |
|
Комитет социально- правовой защиты военнослужащих |
призывников, военных, запасников, отставников, членов их семей |
на отсрочку от службы, на службу по Уставу, на выплату "боевых", "командировочных" |
пр.Обуховской обороны, 114, каб.405, вторник, среда, четверг с 14 до 16, пятница с 11 до 16 \ тел.: 267-9226 |
|
Совет родителей военнослужащих Петербурга |
|
служба без нарушений закона в отношении военнослужащего |
Литейный пр., 20 (окружной дом офицеров), каб.21 по четвергам с 17 до 19 ч. \ тел.: 278-8628, 344-0668 |
|
ЖЕНЩИНЫ |
|
"Александра" |
женщин, пострадавших от насилия в семье |
уважение, безопасная жизнь, защита от сексуального насилия |
тел.: 320-6724, круглосуточно |
|
Кризисный центр для женщин |
|
личная неприкосновенность, защита от принуждения к проституции, от половой дискриминации, от насилия в семье |
тел.: 327-3000 с 11 до 19 кроме выходных \ www.ccw.ru |
|
Лига избирательниц |
женщин во власти, избирателей, малоимущих (кроме уголовынх дел) |
избирательные, семейные, трудовые, жилищные |
Вознесенский пр., 47, офис 2-н (под арку налево) в рабочие дни с 14 до 18 ч. \ тел.: 113-4161, 117-2120 \ www.liga-rf.ru |
|
ПОТРЕБИТЕЛИ |
|
Центр независимой потребительской экспертизы |
|
описанные в Законе "О защите прав потребителей" |
Суворовский пр., 65б, 3 этаж, офис 44 \ мебель, строительные, коммунальные услуги - тел.: 274-1036 \\ одежда, обувь, бытовая техника - тел.: 272-3348 \ консультации бесплатно, экспертиза - за деньги |
|
ЖИЛИЩНАЯ СФЕРА |
|
"Аврора" |
потенциальных клиентов агентства недвижимости |
соблюдение закона при сделках с недвижимостью |
тел.: 329-5757, местный 792, по субботам с 13 ч. |
|
Ассоциация жилстройкооперативов и товариществ собственников жилья |
жильцов более 550 кооперативов и товариществ |
оплата услуг по индивидуальным приборам учета расхода тепла и воды, иные права собственников жилья |
ул.Рубинштейна 8 (во дворе, левое парадное, 1 этаж), среда с 17 до 19 ч., четверг с 14 до 17 ч., пятница с 10 до 12 ч., \ тел.:314-4181 |
|
РЕЛИГИЯ |
|
"Комитет спасения от тоталитарных сект" |
членов сект и их родственников |
свобода вероисповедания, судебная защита пострадавших от секты и их семей |
С-Пб, а\я 35 \ тел.:559-2519 |
|
Корчаковский центр толерантности |
широких слоев населения |
общие права человека, права на терпимость по отношению к людям иных рас, вероисповеданий |
ул.Варшавская 37, каб.1, при библиотеке им.Паустовского \ тел.:314-3159 |
Государственное Учреждение Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних и юных матерей «Воспитательный дом», филиал «Маленькая мама»
Адрес: Трамвайный пр., д. 15, к. 4 \\ Телефон/факс: 377-23-44 \\ Телефон: 376-74-91
Руководящее лицо: Гречишкина Елена Анатольевна
Предоставляемые услуги:
Правовая, психологическая, социальная и медицинская помощь несовершеннолетним и юным матерям, беременным.
